Política de devoluciones y reembolsos

Descripción

 

Devolución

En caso de que un producto electrónico resulte defectuoso por cuestiones de fabricación, puede solicitar una devolución comunicándose al número de teléfono 3241085359 del cual recibirá instrucciones. La devolución solo podrá aplicarse en un lapso de 1 mes a partir del día en que recibe su artículo.

Reembolso

Si el producto electrónico que compró resulta defectuoso y durante el lapso de 1 mes después de recibir su compra solicita con nosotros la devolución, podrá acceder al reembolso de su dinero solo si el artículo no presenta daños físicos y el embalaje/caja está completamente conservada (sin ninguna rotura). Para hacer la determinación del estado del artículo, tendrá que permitirnos revisarlo un vez que nos haya hecho la entrega.

Intercambio

En caso de que deseé un artículo ofrecido en nuestra tienda a cambio del defectuoso, podrá intercambiar su producto ajustando el precio de diferencia. 

Dudas

Si tiene alguna duda, puede contactarnos.

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